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POLÍTICA DE PAGO DE INGRESOS PARA LOS INSTRUCTORES

23 de febrero del 2019, Huánuco, Perú

Estas políticas facilitan la administración de los recursos financieros de la empresa y definen los parámetros y condiciones para que los instructores soliciten el desembolso de dinero por el desarrollo de sus actividades.

El pago a los Instructores se realizará exclusivamente en dólares (USD) por ser la moneda de mayor circulación en el comercio internacional.

INGRESOS POR COMISIONES DE VENTAS DEL CURSO

Todos los instructores de MayuGo firman un contrato con MayuGo S.C.R.L., con sede en Huánuco, Perú. La empresa paga a sus instructores a través de transferencia bancar (en Perú, México, Colombia), PayPal o Western Union.


la tabla de ingresos solo aplica por cada curso impartido por el instructor, éste puede ser un curso de dos semanas, un mes o tres meses, según planifique y programe su cantidad de hora de clases el instructor.

Los instructores tienen el derecho de pedir un informe por todas las ventas realizadas por la empresa. El informe incluye la fecha de compra, el nombre del estudiante, la asignación del canal de ingresos, el precio total pagado y tus ingresos. Los pagos se realizan luego de 48 horas de haber iniciado el curso, puede ser enviado por PayPal, por Western Union o Transferencia Bancaria. La empresa no cubre comisiones de pago por los montos para ningún país de residencia del instructor

PROCESO DE TRANSFERENCIA DE FONDOS

De preferencia, los pagos se realizarán a través de transferencia de fondos, para lo cual los instructores deberán realizar previamente la inscripción de una cuenta bancaria, a través de los siguientes medios:

1. Enviar los datos al correo de mayugo.edu@gmail.com, especificando el nombre o razón social, identificación, cuenta bancaria, tipo de cuenta, nombre del banco, teléfono y correo electrónico del instructor.
2. En caso la transferencia de fondos sea rechazada por la entidad bancaria, ese pago se efectuará por medio de cheque o mediante otra cuenta que se le solicitará al Instructor.
3. Los pagos con cheques se entregarán al beneficiario de pago, con previa presentación del documento de identidad.
4. Es de suma importancia que el Instructor informe oportunamente el cambio de cuenta bancaria, para proceder a los pagos posteriores de transferencia de fondos.
5. La Transferencia de fondos básicamente se realiza máximo durante 2 días hábiles posteriores al recibir la información del Instructor, pero dependiendo de la entidad bancaria donde el Instructor recibirá el pago, podrá realizarse máximo durante 3 días hábiles.

PAGOS DE ANTICIPO

En la empresa MayuGo S.C.R.L no existen anticipos para Instructores, el pago total se realiza a las 48 horas de haber cerrado las inscripciones, tomando como referencia el Importe Bruto Generado en la Venta de los cursos.

En caso se dé la posibilidad de anticipos, se regirá bajo los siguientes puntos:

1. No existen anticipos para Instructores Nuevos.
2. El área de contabilidad de la empresa se abstendrá a recibir solicitudes de anticipo; en caso sea por algún tema en especial, comunicar al área respectiva para así escuchar el motivo por el cual se está solicitando y así pasarlo a una rigurosa evaluación donde se dará una respuesta en 4 días hábiles posteriores a la solicitud.
3. El monto máximo de cada anticipo, será evaluado por el área de contabilidad, tomando en cuenta la cantidad vendida del curso hasta ese instante.
4. La entrega del anticipo tendrá un máximo de 3 días hábiles, desde la aprobación de la solicitud de anticipo.

CONFIRMACIÓN DE PAGO

Una vez realizado el pago, el Instructor deberá confirmar el desembolso del dinero a su cuenta mediante un correo electrónico a mayugo.edu@gmail.com, para tener la total conformidad que ya recibió del dinero.

Recuerde que el proceso de desembolso al instructor puede tardar, dependiendo del método de pago que se haya realizado.

Actualización de la política: el día sábado 23 de febrero del 2019, las políticas de pago fueron analizados y tratados de forma cuidadosa para no afectar a los usuarios ni a la compañía MayuGo S.C.R.L.

23 de febrero del 2019, Huánuco, Perú

POLÍTICAS DEL EQUIPO DE INSTRUCTORES DE MayuGo

El objetivo fundamental de nuestra política es mantener la reputación de nuestra marca y brindar un mejor servicio a nuestros clientes, por ello confiamos en el profesionalismo de nuestros instructores partícipes de pertenecer a un equipo organizado y responsable con todas las actividades. Esto nos permite superar las expectativas de nuestros estudiantes y por esa razón queremos que se tome en cuenta los siguientes términos:

• Comunicación constante con los estudiantes con una conducta profesional con valores.
• Mantener relaciones cordiales con todos los estudiantes (ya sean becados o los que pagaron el curso).
• Orientar a los estudiantes ante cualquier duda que tengan, por los medios de comunicación con los que trabajamos (Correo, WhatsApp y/o Google Classroom). • Uso de la tecnología disponible para poder brindar un trabajo de calidad.
• Cumplir con la enseñanza de los temas acordados en cada curso; caso contrario, el instructor deberá devolver el 100% del dinero.
• Cumplir con las fechas indicadas en cada curso; de ser un caso de fuerza mayor, se podrá alargar el curso hasta culminar con el temario.
• Enviar el contenido de las clases (video, plantillas, etc.), con mínimo 7 días de anticipación al correo calidad@mayugo.net, para su revisión por el área de calidad de la empresa. Así mismo esperar su conformidad máximo dos días antes de subir el contenido a la plataforma.
• Subir 3 veces por semana a la plataforma las clases correspondientes al temario.
• Cuidar la ortografía en cada clase que suba en la plataforma.
• Reportar el incumplimiento de trabajos por parte de los estudiantes. Tendrá que emitir las notas de los alumnos en un plazo de 48 - 72 horas.
• Tener un control de cada estudiante para poder ver su rendimiento.
• Comunicar a la gerencia, socios o área de soporte de algún inconveniente que tenga para subir sus clases a la plataforma.
• Brindar las facilidades a los estudiantes ante cualquier inconveniente que tengan con los trabajos.
• Al finalizar el curso, enviar el reporte de notas de cada uno de los estudiantes según formato Excel de la empresa MayuGo.

VALORES DE NUESTROS INSTRUCTORES

Transparencia

Como equipo actuar de manera abierta, ser claros en lo que se necesite resolver problemas de todo el entorno sin afectar a otros miembros.

Vocación de servicio

Ser auténtico y estar a predisposición y entrega para servir a los demás regalándole una experiencia extraordinaria en la plataforma.

Compromiso

Obligarse a sí mismo, a partir del propio código moral y ético, a cumplir con las políticas, misión, visión y objetivos de la empresa.

Responsabilidad

Responder por los actos generados en la toma de decisiones, previendo y previniendo los efectos del propio comportamiento a partir de una decisión propia dentro del equipo.

Trabajo en equipo

Buscamos trabajar de la mano con todos para alcanzar el objetivo común que es la educación Online de calidad, el trabajo en equipo nos une a todos y estamos convencidos que juntos lograremos excelentes resultados.

Innovación

En este rubro tratamos de ser innovador cada día, porque capacitamos profesionales y estudiantes para solucionar problemas; por eso ser innovador es buscar múltiples soluciones que ayudan al éxito de nuestra empresa y nuestros clientes.

Lealtad

Hacer aquello con lo que uno se ha comprometido aun entre circunstancias cambiantes. La lealtad es un corresponder, una obligación que se tiene con los demás.

Excelencia

Nos comprometemos a brindar un servicio de alta calidad, propiciar la innovación e investigación como condición de excelencia.

18 de marzo de 2019, Huánuco, Perú